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智能快递柜何去何从?

2016-09-10

近两年,智能快递柜在各大城市慢慢普及,刚开始对于用户来说这是稀奇物,对于快递员来说是一种工具,一经推出得到了广泛的应用,然而,好景不长,许多快递柜经营公司不得不面临盈利的问题,把智能快递柜作为一中广告平台是最常见的一种盈利手段,不过对收件人来说被迫看广告很烦,如果实行有偿使用,那么客户将会流失、使用率低等问题。

智能快递柜是从2013年之后才发展起来的,由于智能快递柜完美解决了快递行业最后一百米的难题,满足了包括学生、上班族、物业公司、快递公司、快递员等收发快递的各方面需求,因此普及速度很快。尽管快递柜运营至今也暴露出快递成慢递、业主无法当面签收以至于维权难度增大等一些问题,但由于快递业持续火爆,这些问题并没有及时得到解决。

随着O2O经济的发展及物联网技术的进步,可以预料未来智能快递柜的市场空间依然会很广阔。目前,国内运营智能快递柜的主体可以分为三类:快递企业、电商和第三方快递柜企业。一组快递柜成本近10万元,每年还要给小区物业处缴纳场地费和电费,还有平时设备的维护费用等,一年下来成本不低。目前,投放广告是快递柜最常见的一种盈利手段。从去年起,一些城市的智能快递柜经营者开始向收件人和快递员收费,情形并不乐观。智能快递柜收费一开始,弃用的现象就屡屡发生了。

免费仅靠广告入不敷出,收费则两败俱伤,这就是第三方快递柜企业运营所面临的困境。应该说这样的困境在一开始就已经存在,不过被扫街式的扩张所掩盖罢了。“蜜月期”过后就会有“阵痛”,这也应该是快递柜运营市场要经历洗牌的前兆。随着智能快递柜布点的不断延伸,如果不能另辟蹊径,增加更多服务项目,仅靠广告收入无法走出困境。

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