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新闻动态

医疗自助服务终端

2016-08-26

医疗自助设备,自助终端,自助挂号机       
在护士帮助下完成自助终端的操作

       若一家医院随着实力的提升,到这家医院就诊人数就会增多,门诊挂号、缴费窗口就会被看病人群围的水泄不通。为了解决人们的看病难问题,医院推出了另一项服务,在服务窗口边上,放置了自助服务终端设备,挂号、缴费人群可以直接在这种终端机上操作,考虑到一些人群不知如何使用设备,医院还会安排人员在旁站岗。

        通过自助设备,患者可以自助挂号、自助缴费。使用医保卡或者门诊卡,在自助服务终端机上进行预约挂号、预约取号和现场挂号,还可进行医保、个人健康档案、医疗费用明细、医院信息公示等查询,随时调阅就诊处方和检查检验的费用情况;支持银联卡和现金自助缴费、结算。

       “在自助服务设备上患者只要轻松一扫就医条码,就打印出检验报告单。再也不用排长队取化验结果了。据悉,这是医院增设自助预约挂号机、自助打单机等就医自助模式的一项便民新举措,方便患者,缩短排队挂号、排队缴费的等候时间。原先拥挤的挂号、缴费排队现象得到有效改善,基本实现卫生部提出的医院各服务窗口等候时间不超过10分钟的要求。